织梦CMS - 轻松建站从此开始!

sb沙巴体育官网 - sb沙巴体育官方投注

当前位置: 主页 > sb沙巴体育官网 >

“十”不我待吾力sb沙巴体育官网全开:申通20

时间:2019-01-26 17:42来源:未知 作者:admin 点击:
10月17日,申通快递2018双十一菜鸟裹裹服务保障大会在上海青浦召开,会议对申通快递菜鸟裹裹项目业务进行了部署和动员。会议强调,要通过本次会议的召开保证申通裹裹业务更好更

  10月17日,申通快递2018双十一“菜鸟裹裹”服务保障大会在上海青浦召开,会议对申通快递菜鸟裹裹项目业务进行了部署和动员。会议强调,要通过本次会议的召开保证申通裹裹业务更好更快发展,实现全网保障有力、运行畅通、质量提升、网络安全的目标。申通快递副总裁申屠军升、副总裁吴根莲、菜鸟裹裹业务负责人知义出席会议并作重要讲话,总公司市场体系相关负责人,各省区公司总经理、市场部负责人、裹裹项目负责人及重点城市网点公司负责人共计300余人参加了会议,会议由副总裁熊大海主持。

  副总裁申屠军升表示,2018年是申通快递的“服务质量年”,这一年无论是公司的服务质量,还是网点的业务规模,或者是全网干部员工的精神风貌,申通都有了很大的转变和提升。

  “2018年是申通快递第一次加入菜鸟裹裹双十一狂欢大军,这个双十一也是对申通快递服务能力的大检阅。”申屠军升要求,双十一裹裹业务目标必达,务必做到四个百分百:100%及时揽收。100%的零爽约,100%及时回单,100%及时发出;加强与菜鸟伙伴的沟通协作,加快递裹裹业务发展,全力保障裹裹业务的服务品质。

  “能不能做好裹裹业务,关键还在于我们省区、网点是不是真的重视,是不是真的愿意在思想意识层面做出改变。”副总裁吴根莲向与会者提出三点要求,一是打破传统思维,紧跟新业务发展步伐。时代在发展,行业在进步,所有的省区、网点负责人务必在思想层面做改变,重视裹裹业务,保障裹裹业务服务质量。二是创新管理方法,强化裹裹业务服务品质。省区要帮助网点一起分析推进裹裹业务的问题点,对症下药制定解决方案;出台高额的激励方案,鼓励快递员行动起来,做强做好裹裹业务。三是进一步拓展裹裹业务体量。还未启动裹裹业务的省区、网点,要提前进行人员的储备、技能的培训等,联同总部一起加速推进裹裹业务。

  菜鸟裹裹业务负责人知义指出,申通快递的裹裹业务虽然起步不算早、占比不算高,但申通的服务质量、各项指标在裹裹的合作伙伴中始终名列前茅。

  “申通的服务理念是“一如亲至,用心成就你我”,而菜鸟裹裹是靠服务体验成长起来的,相信随着申通的服务能力越来越强,对裹裹业务的越来越重视,今后双方的合作一定越来越好,越做越大。”

  知义要求与会人员,把会议信息带回去,传达给每一个网点、每一个快递员,把每一票件取好,把裹裹奖励方案中的奖金拿到手,用实际行动给客户、给公司、给自己一个满意的答卷。

  会上,菜鸟星峪作菜鸟双十一运营保障工作报告,总公司市场部刘雪云作申通双十一运营保障工作报告。副总裁申屠军升、副总裁吴根莲分别代表总公司与省区、网点公司代表签订双十一菜鸟裹裹军令状。山东东营申通网点负责人、浙江苍南申通业务员进行了交流发言。

  据了解,为了推进裹裹业务发展,菜鸟裹裹在旺季到来之际大手笔制订双11激励方案,设立裹裹““服务之星”、网点健康度+扫码寄排名大奖,单项奖励额最高可达10,000元;根据快递员服务+揽收量两项指标,评选裹裹“精英小件员”, 每名获奖人可得价值5,000元神秘大奖。

  申通方面,发起奖来同样毫不手软。申通双11裹裹奖励方案显示,服务质量达标前20%的网点,奖励1元/票;及时揽收率达标且前三名,奖励1000元/家;及时回单率达标且前三名,奖励1000元/家;接单后取消率达标且前三名,奖励2000元/家。

  本次保障大会,拉开了申通快递裹裹业务发展的序幕,申通快递人将以“质量年”为主线,以使命感为动力,发扬申通人不怕苦、不怕累、敢拼的工作作风,保畅通、保质量、保稳定、保安全的完成今年”双十一”的保障工作,打赢旺季保障攻坚战,开启申通明年裹裹的新征程!

(责任编辑:admin)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
栏目列表
推荐内容